Política de Cancelaciones
Política de Cancelaciones – Finca La María
Agradecemos su interés en Finca La María, una experiencia única en Mesitas del Colegio. Para garantizar un servicio eficiente y justo tanto para nuestros clientes como para nuestro equipo, hemos establecido la siguiente política de cancelaciones:
Cancelación General:
Si la cancelación se realiza con más de 30 días de antelación a la fecha de reserva, se reembolsará el 100% del monto total pagado.
Si la cancelación se realiza entre 15 y 30 días antes de la fecha de reserva, se retendrá el 25% del monto total como cargo por cancelación.
Cancelaciones realizadas con menos de 15 días de antelación no serán reembolsadas.
Cancelación Individual (por habitación o espacio específico):
Para cancelaciones individuales.
El 50% del valor de la reserva correspondiente a la persona no asistente será retenido como cargo si se cancela con menos de 15 días de antelación.
Cancelaciones realizadas con más de 15 días de antelación para reservas individuales serán reembolsadas en su totalidad.
Los cambios de fecha.
Están sujetos a disponibilidad y deben solicitarse con al menos 15 días de antelación. No se garantiza la disponibilidad para nuevas fechas.
Política de No Presentación (No-Show):
En caso de no presentarse sin previo aviso, se cargará el 100% del valor total de la reserva como penalización.
Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas, y evaluaremos cada caso de manera individual. Sin embargo, recomendamos encarecidamente considerar cuidadosamente las fechas antes de realizar una reserva.
Agradecemos su comprensión y esperamos ofrecerle una experiencia inolvidable en La María. Para cualquier consulta adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
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